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Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.ercoletempolibero.it, conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del consumo) sezione II del capo I del Titolo terzo della Parte terza, ai quali si rimanda come previsto dall’art. 60 del Codice del consumo.

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Ercole Gian Pietro & C. S.a.s. Via Tre Scalini, 1 36031 Vicenza (VI) P.IVA 0229628024di seguito denominata “ERCOLE” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.ercoletempolibero.it, di seguito denominata “CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, la data di pubblicazione online equivale alla data di entrata in vigore.

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà denunciare il difetto di conformità ai sensi dell’art. 132 del codice del consumo, esclusivamente per mezzo di raccomandata A/R ovvero inviando una e-mail al servizio clienti info@ercoletempolibero.it entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del difetto di conformità. Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di un reso attraverso il proprio spazio personale sul sito www.ercoletempolibero.it, specificando se desidera la sostituzione dell'articolo o se desidera avere il rimborso. Ercole Gian Pietro & C. S.a.s. provvederà a contattare il corriere che, compatibilmente con la sua disponibilità, ritirerà la merce. Ercole Gian Pietro & C. S.a.s. si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso con riaccredito sulla carta utilizzata dal cliente per l'acquisto.

ART. 1 - Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, ERCOLE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.ercoletempolibero.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.ercoletempolibero.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

ART. 2 - Conclusione ed efficacia del contratto

1. La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di ERCOLE al CLIENTE di una e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

2. ERCOLE si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito secondo le caratteristiche tecniche ed estetiche apparenti e risultanti dai documenti di fabbrica, salvi errori, imprecisioni o differenze comunque non da non ritenersi riconducibili alla venditrice.

3. ERCOLE si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della conferma d'ordine da parte del CLIENTE.

ART. 3 - Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.

2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di ERCOLE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato (comunque entro la scadenza del termine di consegna di cui all’art. 2) e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, richiedere l’annullamento dell’ordine ovvero concedere una proroga di ulteriori trenta giorni al venditore, comunicando la sua scelta via e-mail al servizio clienti.

3. il CLIENTE espressamente acconsente affinché ERCOLE possa adempiere alla propria obbligazione anche eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, di genere, valore e qualità equivalente o superiore a quella dell’ordine effettuato.

ART. 4 - Modalità di pagamento

1. Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.ercoletempolibero.it e con bonifico bancario. Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, ERCOLE intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile. L’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà completo e pronto per la spedizione.

2. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

ART. 5 - Prezzi

1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.ercoletempolibero.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

2. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

ART. 6 - Garanzia sui prodotti

Tutti i prodotti presentati sul sito www.ercoletempolibero.it beneficiano della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi della vigente normativa. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura.

ART. 7 - Modalità di consegna

1. ERCOLE accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine.

2. Per ogni ordine effettuato sul sito www.ercoletempolibero.it, ERCOLE emette fattura del materiale spedito. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ART. 8 – Responsabilità

1. ERCOLE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

2. La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d'indisponibilità di uno o più prodotti.

ART.9 - Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ART. 10 – Diritto di recesso e reclami

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso ai sensi di legge secondo le modalità contenute nella relativa specifica informativa reperibile sul sito www.ercoletempolibero.it, che lo stesso dichiara di aver visionato e di accettare.

Eventuali reclami inerenti al presente contratto potranno essere inviati esclusivamente per mezzo di lettera raccomandata A/R alla sede legale di ERCOLE in 36031 DUEVILLE, Via Tre Scalini n. 1, ovvero via e-mail all’indirizzo ercole@ercoletempolibero.it.

ART. 11 - Diritto applicabile e giurisdizione competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana, che espressamente si richiama per tutto quanto non specificamente sopra previsto. Ogni controversia giudiziale relativa al contratto stipulato ed all’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà riservata alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

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